Die Gestaltung eines Teams für die Zukunft

Technologische Durchbrüche

Designing a team for the future case study image

Die Möglichkeit

Technologische Durchbrüche ermöglichen es Wirtschaften, voranzukommen. Dennoch kann der menschliche Einfluss auf diese Entwicklung oft übersehen werden. Ohne die richtigen Personen und das Wissen, um neue Technologien einzusetzen und zu verbessern, wird das Potenzial nie vollständig ausgeschöpft. Transformation hängt vom Talent ab. Finde die Menschen, und du findest die Zukunft.

Unser Partner

Ein Anbieter von Post-, Bank- und Telekommunikationsdiensten. Beschäftigt fast 4.500 Mitarbeiter in über 26 Betriebsgesellschaften. Generiert über 760 Mio. € Jahresumsatz.

Wie alles begann...

Ein ehrgeiziges Programm des transformatorischen Wandels. Der Kunde war bereit, in neue Dienstleistungen im Zusammenhang mit Digitalisierung, ICT-Konvergenz, Cybersicherheit und Logistik zu investieren. Ziel: nachhaltiges Wachstum und Verbesserung der Kundenerfahrung.

Die Technologie war vorhanden, um diese Geschäftsänderung zu ermöglichen. Sie brauchten das technische Talent, um dieses Transformationsprogramm von Arbeit zu implementieren, aufrechtzuerhalten und zu beschleunigen. Unsere Rolle war definiert.

Wie wir es gelöst haben...

Effektives Teamdesign beginnt mit der Personalstrategie. Wir haben die wichtigsten Talentlücken kartiert und einen Talentbeschaffungsplan erstellt. Talentpools wurden dann konstruiert: von Helpdesk-Mitarbeitern, Netzwerk- und Sicherheitsingenieuren sowie Architekten über Projektmanager, Business-Analysten und Entwicklungsspezialisten.

Langsame und ineffektive HR-Prozesse wurden durch unser eigenes agiles Beschaffungs- und Onboarding-Modell ersetzt.

Wie es die Dinge verändert hat...

Durch die Bereitstellung eines ganzheitlichen Ansatzes und eines dedizierten Serviceteams musste unser Kunde nicht mehr externe Berater auf Fallbasis einsetzen, um Talentlücken zu füllen. Die Kosten wurden reduziert. Wir konnten anspruchsvollen technischen und sprachlichen Anforderungen schnell gerecht werden und umgingen so die umständlichen internen Prozesse, die den Fortschritt zuvor gehemmt hatten. Die digitale Transformation der Organisation wurde beschleunigt.

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