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Deine Aufgaben

Du brennst dafür, IT- und Geschäftsprozesse durch Automatisierung effizienter zu gestalten. Im engen Schulterschluss mit unserem weltweit vernetzten ServiceNow Centre of Excellence setzt Du fortschrittliche und passgenaue ServiceNow-Lösungen für international agierende Großkunden um.
In Deiner Rolle als Berater:in oder Entwickler:in für ServiceNow bringst Du Dein Know-how in unsere agilen Projektteams ein und trägst maßgeblich zur Prozessautomatisierung bei.
Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Anpassung von Standardlösungen oder entwickelst maßgeschneiderte Anwendungen auf der ServiceNow-Plattform.
Mit Deinem professionellen Auftreten und einer ausgeprägten Lösungsorientierung schaffst Du Vertrauen bei unseren Kunden und Projektbeteiligten.
Du begleitest die Einführung der ServiceNow-Lösungen in den produktiven Betrieb und stellst sicher, dass das notwendige Wissen beim Kunden verankert wird.
Als engagiertes Teammitglied bringst Du Deine Erfahrung in unsere interne ServiceNow-Community ein und unterstützt Nachwuchstalente als fachliche:r Mentor:in.

Unser ServiceNow Centre of Excellence

Du möchtest Dich zum Senior Expert in ServiceNow weiterentwickeln? Unabhängig von Deinem bisherigen Erfahrungsstand unterstützen wir Dich – durch persönliche Betreuung, zertifizierte Trainings und erprobte Projektmethoden – beim Ausbau Deiner Fachkarriere.

• 2 Certified Master Architects, 3 Certified Technical Architects und über 200 zertifizierte ServiceNow-Berater:innen europaweit

• Ausgezeichnet als Elite Partner von ServiceNow mit einer Kundenzufriedenheitsbewertung von 4,7 von 5

• Umfangreiche Weiterbildungsprogramme mit zertifizierten Trainer:innen

• Eine aktive Community für Erfahrungsaustausch und gemeinsames Lernen

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung in Beratung, Implementierung und/oder Entwicklung von ServiceNow-Lösungen

• Mindestens eine offizielle ServiceNow-Zertifizierung sowie Interesse an kontinuierlicher Weiterqualifizierung

• Kenntnisse im ITIL-Framework sowie idealerweise Praxiserfahrung in agilen Projekten (z. B. SCRUM)

• Technisches Verständnis für die Integration von Systemen über gängige Schnittstellen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift