Les guerres des talents post-COVID : La course pour les travailleurs dans un monde plus numérique.

Même sans les défis particuliers d’un monde post-COVID, les obstacles traditionnels au recrutement persistent. Il faut du temps pour rechercher, embaucher et intégrer de nouveaux employés. Il y a toujours le risque d’embaucher la mauvaise personne ou de mal évaluer les besoins de l’organisation. Halian peut aider à résoudre ces problèmes par le biais de consultations et de soutien pour des solutions d’embauche temporaires et permanentes. Nos services offrent la rapidité et la flexibilité qui aideront les entreprises à réévaluer leurs activités et à saisir de nouvelles opportunités.

À mesure que de nombreuses parties du monde sortent de l’état d’urgence causé par le COVID, de nombreuses entreprises se retrouveront à la recherche effrénée de talents technologiques dans les mois et les années à venir. L’économie mondiale prend de l’ampleur, et certaines entreprises qui ont été contraintes de licencier des travailleurs au début de la pandémie cherchent maintenant à réembaucher et même à développer des segments clés de leur activité. Ces organisations seront confrontées à une concurrence féroce à mesure que la main-d’œuvre mondiale se réaligne dans un nouveau monde. Dans ce contexte d’évolution rapide du monde des affaires, les entreprises les plus performantes dans la « guerre des talents » auront un avantage concurrentiel continu.

Selon McKinsey, la pandémie a « accéléré l’adoption de technologies numériques de plusieurs années ». Au lieu de revenir à la normale, les organisations seront confrontées à la nouvelle réalité d’un plus grand nombre d’employés travaillant à distance. Bien que cela puisse permettre d’économiser de l’espace de bureau, les entreprises devront renforcer leur support informatique pour s’assurer que les travailleurs à distance restent productifs.

De plus, certains secteurs clés orientés vers la technologie se sont développés depuis février 2020. Par exemple, la pandémie a donné un énorme coup de pouce aux entreprises de commerce électronique. Il y a une pénurie imminente de programmeurs qualifiés capables de fournir et de prendre en charge des plateformes de commerce électronique sûres et sécurisées. Le marché du travail déjà sous pression pour l’expertise en cybersécurité sera encore plus sollicité à mesure que davantage de travail et de transactions seront effectués en ligne.

Des facteurs géopolitiques affecteront de nombreuses entreprises qui dépendent d’expatriés pour pourvoir leurs services informatiques. La pandémie a entraîné des restrictions de voyage imposées par le gouvernement dans certaines parties du monde, forçant certains travailleurs étrangers à rentrer chez eux. La mesure dans laquelle les travailleurs pourront et seront disposés à traverser les frontières pour retourner au travail est imprévisible et variera probablement d’un pays à l’autre, d’une région à l’autre.

De nombreuses entreprises ont investi dans des programmes de développement des compétences, ou « perfectionnement », pour leurs employés actuels afin de combler une pénurie imminente de talents. Bien qu’il puisse s’agir d’une stratégie efficace pour pourvoir des postes et motiver les employés, elle comporte des risques. Certains dirigeants craignent de perdre leurs travailleurs nouvellement formés – qu’ils forment efficacement la main-d’œuvre de leurs concurrents. Une autre préoccupation est que les organisations pourraient mal interpréter le paysage émergent et ne parviendraient pas à développer les bonnes compétences. Il y a aussi le risque que les travailleurs ne soient pas correctement motivés ou incités à participer à ces programmes – ils pourraient les considérer comme une autre tâche qui les éloigne de leur travail plutôt qu’une occasion d’apporter une contribution positive à l’organisation et à leur propre carrière. S’il est bien fait, le perfectionnement des compétences peut être efficace en termes de productivité et de rétention des travailleurs, mais il comporte des risques.

Bien qu’il existe de nombreuses façons de mesurer dans quelle mesure la COVID a perturbé les activités, il est beaucoup plus difficile de savoir comment elle aura modifié les relations des travailleurs à leur travail. Il est de plus en plus évident que les travailleurs désirent davantage de signification dans leur travail. On ne sait pas dans quelle mesure les perturbations de la vie liées à la COVID les amèneront à réévaluer leurs priorités professionnelles.

Sans le lien quotidien avec leurs collègues, certains peuvent se sentir déconnectés de l’entreprise. Il ne fait aucun doute que certains ont aimé travailler à domicile, et que d’autres hésitent à retourner à de longs trajets stressants pour se rendre au travail. Il devient de plus en plus important pour les organisations de permettre un « équilibre entre vie professionnelle et vie privée » et [d’aller plus loin dans l’intégration du bien-être au travail] (https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/xe/Documents/human-capital/me_2021-deloitte-human-capital-trends.pdf). Les organisations capables d’articuler des objectifs socialement responsables et de créer un environnement de travail axé sur les personnes seront mieux placées pour recruter et retenir les talents.

Une main-d’œuvre qualifiée et adaptable est la clé du succès dans de nombreux secteurs. Il existe plusieurs façons d’attirer, de développer et de retenir les talents. Alors que l’économie mondiale se profile à l’horizon dans un monde post-COVID, les organisations intelligentes planifient des stratégies d’acquisition de talents qui tiennent compte des nouvelles réalités. Pour gagner dans la « guerre des talents » post-COVID, les organisations devront développer de nouvelles tactiques pour recruter et retenir les travailleurs dans un monde plus numérique.