La pandémie nous a tous forcés à nous adapter. Comme la plupart des entreprises, nous avons dû nous adapter au travail à distance et à la distanciation sociale.
L’un des aspects les plus importants de nos opérations a été considérablement affecté : le processus d’entrevue.
Il s’avère que c’est un domaine que nous avons non seulement adapté, mais que nous avons fait évoluer.
Après une recherche approfondie de la bonne technologie, nous nous sommes associés à Willo pour nous aider à fournir une solution de communication efficace et à faciliter les processus d’entrevue lorsque les candidats ne peuvent pas être physiquement présents.
À l’occasion du premier anniversaire de ce partenariat, nous aimerions mettre en avant la façon dont le fait de collaborer avec une entreprise de logiciels d’entrevue vidéo nous a aidés à atteindre nos objectifs commerciaux en fournissant un produit exceptionnel qui nous offre une flexibilité précieuse pour trouver les bons candidats.
Nous apprécions le processus sans tracas qui assure la cohérence d’un candidat à l’autre. Nous préenregistrons ou, parfois, rédigeons les questions auxquelles le candidat doit répondre. Cela rend le processus cohérent. Il n’y a pas de changement subtil de questions ou d’intonation qui puisse avoir des résultats significatifs sur [l’impartialité du processus d’entrevue]. (https://hbr.org/2016/04/how-to-take-the-bias-out-of-interviews)
Les candidats adorent les entrevues vidéo parce qu’elles sont simples. Cela leur permet d’économiser du temps et du stress comparativement aux entrevues en face-à-face. Willo permet aux candidats d’enregistrer et de réenregistrer leurs entrevues avant de les soumettre. Il s’agit d’un excellent avantage pour les personnes qui possèdent des compétences et une expertise de haut niveau, mais qui ne sont pas exceptionnellement douées pour articuler ces compétences dans le cadre d’une entrevue en face à face.
Une fois que le candidat a reçu l’invitation à l’entrevue, il peut effectuer son entrevue à sa convenance dans un délai donné.
Pour un instant, considérons le processus traditionnel d’entrevue d’embauche. Les entrevues consomment des ressources déjà limitées. Elles prennent du temps et de l’énergie au candidat, sans parler du stress qu’une entrevue peut parfois causer. Les entrevues peuvent consommer la disponibilité de l’intervieweur ou du panel d’intervieweurs qui doivent planifier un moment et réserver une salle de conférence (ce qui n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît dans certaines organisations).
Le processus à la demande de Willo élimine le besoin de coordonner les horaires des candidats et de tous les recruteurs.
Les entrevues vidéo permettent à nos équipes de recrutement de gérer leurs horaires plus efficacement. Ils peuvent examiner les entrevues soumises à un moment qui leur convient et donner rapidement des commentaires aux candidats. Ils peuvent également être facilement partagés avec des collègues et des partenaires. Bien sûr, cela ne peut pas être fait avec des entrevues non enregistrées.
Bien que la pandémie nous ait forcés à ajuster le processus de recrutement, les entrevues vidéo nous ont réellement aidés à résoudre un problème d’affaires. Dans tous nos bureaux, et en particulier en Arabie saoudite, il est essentiel que nous recrutions à partir d’un bassin mondial de candidats afin de créer une main-d’œuvre plus diversifiée. L’entrevue vidéo permet d’apprendre plus facilement à connaître les candidats qui vivent à l’extérieur du pays. De plus, cela nous aide à gérer différents fuseaux horaires, ce qui peut rendre les entrevues synchrones difficiles pendant les heures de travail habituelles.
Dans l’ensemble, avec un minimum de tracas liés à la planification et aux déplacements, nous sommes en mesure de réduire le temps nécessaire pour passer de la demande de candidature au placement. Il s’agit d’une énorme victoire pour le candidat et nos clients.
Willo ne nécessite qu’un navigateur et élimine le besoin de téléchargements et de mises à jour. Il n’y a rien de plus stressant qu’un logiciel qui ne démarre pas. Imaginez que vous êtes un candidat qui est prêt pour l’entrevue en visioconférence et qui découvre que le logiciel qui a fonctionné hier refuse de démarrer aujourd’hui. Personne ne veut voir la fenêtre contextuelle « six minutes pour télécharger la mise à jour logicielle » lorsque la réunion commence dans cinq minutes, surtout s’ils sont sur une connexion Wi-Fi capricieuse. Nous éliminons ce stress avec notre solution à la demande, facile à utiliser.
En plus du fait que les candidats trouvent le processus facile, les entrevues vidéo nous aident à rehausser notre profil en tant qu’entreprise de recrutement technologique. Étant donné que l’entrevue vidéo est nouvelle pour beaucoup de gens, cela nous distingue de la concurrence. Dans un marché de l’emploi sous pression, les petites choses peuvent faire toute la différence.
La crise de la COVID nous a fait réévaluer notre façon de faire les choses. Grâce à notre partenariat avec Willo, nous avons adopté l’entrevue vidéo comme un moyen simple et rentable d’améliorer les processus de recrutement.